Att handla från Olivos webbutik är enkelt, snabbt och säkert. När du hittar en produkt du vill köpa klickar du bara på knappen "LÄGG TILL I VARUKORGEN" så läggs produkten till i din varukorg. Du kan se innehållet i din varukorg i rullgardinsmenyn längst upp till höger på sidan. Du kan fortsätta söka efter produkter och lägga till dem i din varukorg när du vill.

1. Beställning
När du vill beställa produkterna i din varukorg klickar du på knappen ”GÅ TILL BESTÄLLNING”, vilket tar dig till varukorgen och beställningsformuläret. Kontrollera först innehållet i din varukorg. Du kan också ändra antalet produkter eller ta bort produkter från varukorgen. Om du vill fortsätta handla väljer du länken ”Tillbaka till butik” längst upp till vänster på sidan.

2. Betalarinformation
Efter detta kan du ange uppgifter om den person som betalar för beställningen och, om det behövs, mottagarens uppgifter om beställningen tas emot av någon annan. Kom ihåg att ange en fungerande e-postadress och ett fungerande telefonnummer.

3. Leverans- och betalningsmetod
Du kan sedan välja leverans- och betalningsmetod för din beställning genom att klicka på motsvarande leverans- eller betalningsmetodsikon. Du kommer att se leveranskostnaderna i samband med leveransmetoden.

4. Skicka beställning
Klicka på knappen "Gå till kassan" eller "Skicka beställning".
Nu får du en bekräftelse på din beställning via e-post och en länk där du kan följa din beställnings förlopp. Din beställning har mottagits!

5. Problem med att skicka din beställning?
Om du upplever några problem under beställningsprocessen eller när du betalar din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart. info@olivo.fi eller 0400-848178

6. Avbryta en beställning
Om du vill kan du avbryta din beställning om leveransen inte har anlänt inom rimlig tid. Vänligen meddela vår kundtjänst om att du avbryter beställningen. info@olivo.fi eller 0400-848178

Vi meddelar dig via e-post eller telefon om produktens leveranstid avviker från det normala eller om produkten tillfälligt är slut i lager. Olivo.fi förbehåller sig också rätten att avbryta beställningen, till exempel när produkten inte längre är tillgänglig. I detta fall återbetalar vi pengarna till kundens konto.